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职场出人头地的十个谈话技巧
(2008/07/28 18:41)
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要是你以为单凭熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地,那你就有点无知了。当然,才干加上超时加班固然很重要,但懂得在关键时刻说适当的话,那也是成功与否的决定性因素。
卓越的说话技巧,譬如讨好重要人,更能让你名利双收。牢记以下十个句型,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离你不远。
1.以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况… 你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂,把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用“问题“或“麻烦“这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而“我们“听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
2.上司传唤时责无旁贷句型:我马上处理。 冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!
3.表现出团队精神句型:安琪的主意真不错! 安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。
4.说服同事帮忙句型:这个报告没有你不行啦! 有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
5.巧妙闪避你不知道的事句型:让我再认真的想一想,三点以前给您答复好吗? 上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说“不知道“。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
6.智退性骚扰句型:这种话好像不大适合在办公室讲喔! 如果有男同事的黄腔令你无法忍受,这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔,但你很难判断他们是无心还是有意,这句话可以令无心的人明白,适可而止。如果他还没有闭嘴的意思,即构成了性骚扰,你可以向有关人士举发。
7.不着痕迹的减轻工作量句型:我了解这件事很重要;我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序? 不如当下就推辞。首先,强调你明白这件任务的重要性,然后请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序不着痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。
8.恰如其分的讨好句型:我很想您对某件案子的看法…… 许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。此时,最恰当的莫过于一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
9.承认疏失但不引起上司不满句型:是我一时失察,不过幸好…… 犯错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。
10.面对批评要表现冷静句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。 自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。
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整个家居中重中之重 卧室中的风水14不宜(图)
(2008/05/26 15:57)
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摘要:
卧房形状不宜斜边凸角
卧房形状适合方正,不适宜斜边或是多角形状。斜边容易造成视线上的错觉,多角容易造成压迫,因而增加人的精神负担,长期下来容易罗患疾病及发生意外。
卧房白天应明亮、晚间应昏暗
卧房应设有窗户,除了空气得以流通,白天更可以采光,使人精神畅快,而晚间窗户应备有窗帘,挡住户外夜光,使人容易入眠。
浴厕不宜改成卧房
现代大楼管线整体施工,所以整栋大楼浴厕都设...
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组图:地震最初袭来的一瞬间
(2008/05/23 09:21)
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摘要:
组图:地震最初袭来的一瞬间
地震来临前的宁静(图1)
新闻图片提供/中共青川县委宣传部
图片搜集编纂并撰文/吴乐懿
乔庄河畔,麦子正绿。田地的上空,有画眉鸟在徘徊轻鸣。狮子岩下,白鹭嬉闹着,每年来此过冬——三面环山的青川,地如其名,是个层峦叠翠的地方。
可惜,白鹭飞处,未必斜风细雨。此时的青山,正因一场突如其来的灾难而为全国瞩目。
由于连...
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曝光吉利8款未上市新车
(2008/05/22 17:55)
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摘要:
做为纯民营资本的吉利品牌,以空前大的规模参与2008年北京国际车展,参展面积达到1500平米。吉利新闻中心主任陈放鸣在车展之前接受媒体专访时就表示,吉利在北京车展将展出23款新车,全部是未上市销售的车型。而车展上,吉利真的给公众带来一场视觉上的盛宴,其中多数新车将在未来两年上市,将成为吉利本次车展的最大亮点。这里,网易编辑就为您精挑细选了下面8款最具有代表性的概念车型,并为您详细解析。
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国务院700亿元支援 灾后重建正式开启
(2008/05/22 17:52)
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摘要:
在国务院领导下,举全国之力多渠道筹集灾后重建资金。中央财政今年先安排700亿元,建立灾后恢复重建基金,明后年继续作相应安排。 国务院安排700亿元灾后重建基金中新网5月21日电 据中国政府网消息,国务院总理温家宝今日主持召开国务院常务会议,研究部署当前抗震救灾和经济工作。会议分析了经济形势。当前经济运行继续保持总体平稳态势,农业生产形势较好,夏季粮油有望获得...
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北川挖出670万现金 银监会主席将面谢官兵(图)
(2008/05/22 17:50)
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摘要:
核心提示:“5·12”地震发生后,北川县农村信用社金库内的670万元现金被救灾官兵挖出。银监会主席刘明康今日上午将飞抵成都,将当面感谢挖出金库的官兵。
昨天,在官兵们挖出的保险柜里,不仅有成捆的人民币,还有美元。本报记者范舟波摄
南方网5月22日报道 “5·12”地震发生后,北川县农村信用社金库内的670万元...
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赈灾筹款遇无知老外 章子怡大骂出口
(2008/05/22 17:46)
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章子怡21日现身戛纳电影节,工作忙碌不忘为地震灾区募款,当她发现一些老外对地震一无所知时,更是破口大骂老外是白痴。
章子怡为地震而落泪。
网易娱乐独家报道(文/吴培锋 图/武文琦)
随身携带自制地震手册
章子怡最近先是在美国拍片,近日又现身戛纳电影节,工作忙碌却不忘救灾,她把在国外可以收集到的所有文字新闻图片资料,全部做成册随身带在身上,拿给每一位外国人看。
遇无知老外破...
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男子不弃被埋女友:纵使四肢全截 我也娶她(图)
(2008/05/22 17:43)
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摘要:
核心提示:地震发生后,北川女孩贺晨曦在废墟下被埋104个小时。其男友郑广明相信她不会死,跑遍了北川和绵阳寻找。女友得救后,一度可能被截肢,郑广明说:“纵使四肢全截 我也娶她。”郑广明在照顾受伤的女友◎摄影/赵安平“今晚的月亮真圆啊。”当贺晨曦从银行废墟被救出来时,她已被埋104个小时。地震发生后,晨曦男友郑广明相信她不会死,跑遍了北川和绵阳寻找。“咱们结婚吧,你喜欢中式婚礼,还是西式的?”救...
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老师将3名学生紧紧搂于胸前 身体被砸成3段(图)
(2008/05/22 17:39)
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摘要:
龙居小学搜救现场(图片/廖文飞)
龙居小学搜救现场(图片/廖文飞)
在5.12震灾中,龙居小学教学楼坍塌,上百师生被埋于废墟下,教育局机关、学校师生、人民子弟兵、家长及社会各界人士全力投入抗灾抢险中。在清理废墟、抢救被埋师生过程中,见到向倩老师自己身体被砸了成三段,而她双手环抱将三名学生紧紧搂于胸前,用自己的身体将三位学生保护于身体下,用自己的生命和血肉之躯抵抗灾害,保护学生。在场所...
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保健品与药品的区别
(2008/05/12 18:59)
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生活
摘要:
药品是用于疾病的治疗、诊断和预防的。药品的作用就是治病救人。保健品是用来保健和辅助治疗用的。两者之间有着明显区别。但有的产品如维生素、矿物质元素类产品,有的是药品,有的却是保健品。如何看待同一产品的药品和保健品呢?
首先,生产及配方组成不同。药品的生产能力和技术条件,都要经过国家有关部门严格审查,并通过药理、病理和病毒的严格检查及多年的临床观察,经有关部门鉴定批准后,方可投入市场。而保健...
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创建信息
阿里创建号:ALI-00340140
创建日期:
2006-03-20 00:17:34
修改日期:
2008-07-28 18:41:58
版权所有,未经作者许可,不得抄袭或转载,如有需要,可以与
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